Sangat menarik bila berbicara pada tema ini, khususnya bagi alumni Teknik Informatika atau kuliah tentang software development. Mengingat pekerjaan di dunia ICT semakin luas tidak hanya membuat program(programmer) tetapi sekarang kebanyakan posisi yang ditawarkan perusahaan sebagai support team. Dengan melayani dan membantu sehingga bisnis yang ada di dalam sebuah sistem itu berjalan baik. Kemungkinan besar pekerjaan sebagai support team adalah Support Jaringan, Support server,Support aplikasi dan lain2.

Apa yang terjadi jika seorang programmer bekerja menjadi seorang support?